Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Innofactory AG für die Website abusizz.ch
1. Anbieterin und Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website www.abusizz.ch sowie für sämtliche über diese Website angebahnten oder abgeschlossenen Rechtsgeschäfte zwischen der Innofactory AG, Bundesplatz 8, 3011 Bern, Schweiz („Innofactory“, „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden („Kundschaft“).
1.2 Die Website dient insbesondere der Information über Produkte, Lösungen, Dienstleistungen, Support- und Kontaktangebote, Newsletter-Anmeldungen sowie – soweit angeboten – dem Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen.
1.3 Diese AGB gelten für natürliche und juristische Personen, welche Leistungen oder Produkte über die Website beziehen oder anfragen.
1.4 Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn und soweit Innofactory ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Präsentation von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Offertanfrage oder Bestellung.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande:
a) durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung von Innofactory; oder
b) durch Ausführung der Lieferung oder Leistung durch Innofactory; oder
c) durch ausdrückliche Annahme einer Offerte von Innofactory durch die Kundschaft.
2.3 Innofactory ist berechtigt, Bestellungen oder Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Lieferhindernissen, Bonitätsbedenken, offensichtlichen Preisirrtümern oder Missbrauchsverdacht.
3. Leistungen und Produkte
3.1 Der Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, Offerte, Auftragsbestätigung oder Leistungsvereinbarung.
3.2 Technische Angaben, Abbildungen, Beschreibungen, Masse, Gewichte, Visualisierungen und sonstige Angaben auf der Website dienen der Information und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
3.3 Innofactory behält sich technische, gestalterische und sonstige Änderungen vor, sofern diese für die Kundschaft zumutbar sind und den Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigen.
4. Preise
4.1 Sämtliche Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – in Schweizer Franken (CHF).
4.2 Sofern auf der Website nicht ausdrücklich anders vermerkt, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.3 Versand-, Montage-, Installations-, Service-, Zoll-, Import- oder weitere Nebenkosten sind im Preis nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
4.4 Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Zahlungen sind ohne Abzug innert der auf Rechnung, Offerte, Auftragsbestätigung oder im Checkout angegebenen Frist geschuldet.
5.2 Bei Online-Bestellungen kann Innofactory Vorauszahlung, Kreditkartenzahlung, Zahlung über Zahlungsdienstleister oder andere angebotene Zahlungsmethoden verlangen.
5.3 Gerät die Kundschaft in Zahlungsverzug, schuldet sie ohne Mahnung einen Verzugszins von 5 % pro Jahr. Die Geltendmachung weiteren Schadens bleibt vorbehalten.
5.4 Innofactory ist bei Zahlungsverzug berechtigt, weitere Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten.
6. Lieferung, Leistungserbringung und Termine
6.1 Liefer- und Leistungstermine sind nur verbindlich, wenn sie von Innofactory ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert wurden.
6.2 Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig, soweit sie der Kundschaft zumutbar sind.
6.3 Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Lieferantenproblemen, Transportstörungen, Betriebsstörungen, Energieausfällen, Cyberangriffen oder sonstiger ausserhalb des Einflussbereichs von Innofactory liegender Umstände verlängern die Lieferfrist angemessen.
6.4 Kann eine Zustellung wegen Umständen auf Seiten der Kundschaft nicht durchgeführt werden, ist Innofactory berechtigt, den dadurch entstandenen Mehraufwand in Rechnung zu stellen.
7. Übergang von Nutzen und Gefahr
7.1 Nutzen und Gefahr gehen mit Versand der Ware ab Lager bzw. ab Übergabe an das Transportunternehmen auf die Kundschaft über, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.
7.2 Bei Leistungen mit Installation oder Montage gehen Nutzen und Gefahr mit Abschluss der Installation oder Montage auf die Kundschaft über.
8. Prüfpflicht und Mängelrüge
8.1 Die Kundschaft hat gelieferte Waren und erbrachte Leistungen unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
8.2 Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sind Innofactory unverzüglich, spätestens jedoch innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt, schriftlich mitzuteilen.
8.3 Unterlässt die Kundschaft die fristgerechte Rüge, gelten die Lieferung oder Leistung insoweit als genehmigt.
9. Gewährleistung
9.1 Innofactory leistet Gewähr dafür, dass Produkte im Zeitpunkt des Gefahrenübergangs keine Mängel aufweisen, welche ihre Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch erheblich beeinträchtigen.
9.2 Bei rechtzeitig gerügten Mängeln hat Innofactory nach eigener Wahl das Recht auf:
a) Nachbesserung;
b) Ersatzlieferung;
c) Preisminderung; oder
d) Rücknahme gegen Rückerstattung des bezahlten Preises.
9.3 Weitergehende Gewährleistungsrechte der Kundschaft werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9.4 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Mängel aufgrund unsachgemässer Verwendung, natürlicher Abnutzung, mangelnder Wartung, Eingriffen Dritter, nicht autorisierter Änderungen, ungeeigneter Infrastruktur oder Bedienungsfehlern.
10. Installation, Support und Dienstleistungen
10.1 Soweit Innofactory oder beigezogene Partner Installations-, Support-, Schulungs-, Beratungs- oder sonstige Dienstleistungen erbringen, gelten ergänzend die jeweilige Offerte, Leistungsbeschreibung oder Servicevereinbarung.
10.2 Supportleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten erbracht, sofern nicht ausdrücklich ein bestimmtes Service Level Agreement (SLA) vereinbart wurde.
10.3 Für Leistungen von beigezogenen Drittpartnern haftet Innofactory nur für die gehörige Auswahl und Instruktion, soweit gesetzlich zulässig.
11. Eigentumsvorbehalt
11.1 Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung im Eigentum von Innofactory.
11.2 Innofactory ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt auf Kosten der Kundschaft im zuständigen Register eintragen zu lassen.
12. Immaterialgüterrechte
12.1 Sämtliche Rechte an Inhalten der Website, insbesondere an Texten, Bildern, Logos, Marken, Designs, Software, Videos, Dokumentationen und Produktdarstellungen, stehen Innofactory oder den jeweiligen Rechteinhabern zu.
12.2 Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von Innofactory dürfen Inhalte der Website weder ganz noch teilweise kopiert, bearbeitet, verbreitet, veröffentlicht oder anderweitig verwendet werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
13. Nutzung der Website
13.1 Die Kundschaft verpflichtet sich zu einer rechtmässigen und missbrauchsfreien Nutzung der Website.
13.2 Untersagt sind insbesondere:
a) Eingriffe in die Sicherheit oder Funktionalität der Website;
b) automatisiertes Auslesen ohne Zustimmung;
c) Einbringen von Schadsoftware;
d) missbräuchliche Nutzung von Kontakt-, Support- oder Formularfunktionen.
13.3 Innofactory kann Zugänge sperren oder Anfragen ablehnen, wenn Anhaltspunkte für eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung bestehen.
14. Newsletter, Kontaktformulare und Kundenkommunikation
14.1 Bei Anmeldung zu Newsletter, Downloads, Demos, Kontakt- oder Supportanfragen bearbeitet Innofactory die von der nutzenden Person mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur Kundenpflege und – soweit zulässig – für eigene Marketingzwecke.
14.2 Newsletter können jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an Innofactory abbestellt werden.
15. Datenschutz und Google Analytics
Unsere Datenschutzbestimmungen sind integraler Bestandteil der AGBs.
16. Haftung
16.1 Innofactory haftet für direkte Schäden, die durch vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung von Innofactory verursacht wurden.
16.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverluste, Reputationsschäden sowie Ansprüche Dritter ausgeschlossen.
16.3 Innofactory übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Unterbruchsfreiheit der Website.
16.4 Innofactory haftet nicht für Inhalte oder Leistungen Dritter, auf welche über Links, Integrationen oder Verweise zugegriffen wird.
16.5 Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
17. Höhere Gewalt
17.1 Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Pflichten, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen ist.
17.2 Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Krieg, Unruhen, Pandemien, Epidemien, behördliche Massnahmen, Stromausfälle, Cyberangriffe, Transportstörungen, Streiks oder Ausfälle bei Zulieferern und Dienstleistern.
18. Aufrechnung und Abtretung
18.1 Die Verrechnung von Forderungen der Kundschaft mit Forderungen von Innofactory ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Innofactory oder bei rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
18.2 Die Abtretung von Rechten oder Ansprüchen der Kundschaft gegenüber Innofactory bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von Innofactory.
19. Änderungen dieser AGB
19.1 Innofactory kann diese AGB jederzeit anpassen.
19.2 Es gilt jeweils die im Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Vertragsabschlusses auf der Website veröffentlichte bzw. individuell vereinbarte Fassung.
20. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine zulässige Regelung, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
21.1 Diese AGB sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Innofactory und der Kundschaft unterstehen materiellem schweizerischem Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen.
21.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand vorgeht.
Diese Bestimmungen wurden in deutscher Sprache verfasst. Die englische Version stellt eine automatische Übersetzung dar und dient ausschliesslich der Information. Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Originalfassung massgebend.
Stand: 18. März 2026