Datenschutzerklärung

der Innofactory AG für die Website abusizz.ch

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Innofactory AG
Bundesplatz 8
3011 Bern
Schweiz
E-Mail: info@innofactory.ch
Telefon: +41 31 511 93 70

Soweit im Einzelfall andere Verantwortliche beteiligt sind, informieren wir darüber gesondert.

2. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Innofactory AG („wir“, „uns“) im Zusammenhang mit der Website www.abusizz.ch Personendaten bearbeitet. Dies betrifft insbesondere die Nutzung der Website, Kontaktanfragen, Supportanfragen, Bestellungen, Newsletter-Anmeldungen sowie Marketing- und Analysemassnahmen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Anwendbares Recht

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zudem ausländische Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

4. Erhobene Personendaten

Wir können insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

  • Stammdaten wie Name, Vorname, Firma, Adresse, Sprache
  • Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen, E-Mails, Supportanfragen oder sonstiger Korrespondenz
  • Vertrags- und Bestelldaten wie bestellte Produkte oder Dienstleistungen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsstatus
  • Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Dauer des Besuchs, Klickverhalten, Herkunft der Besucherinnen und Besucher, verwendete Funktionen
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Spracheinstellungen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Newsletter- und Marketingdaten wie Einwilligungen, Öffnungsraten, Klickverhalten und Präferenzen
  • allfällige weitere Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der Website
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Supportfällen
  • Durchführung von Bestellungen und Verträgen
  • Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
  • Analyse der Nutzung und Reichweitenmessung
  • Versand von Newslettern und Marketingkommunikation
  • IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen

6. Rechtsgrundlagen

Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf:

  • Ihre Einwilligung
  • die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags
  • unsere berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Betrieb unserer Website und Dienstleistungen
  • gesetzliche Pflichten

7. Nutzung der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten erhoben und in Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Inhalte
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Daten werden insbesondere zur Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität der Website sowie zur Fehleranalyse und Missbrauchserkennung bearbeitet.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Inhalt der Anfrage
  • Zeitpunkt und Kontext der Kontaktaufnahme

9. Bestellungen, Vertragsabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie über unsere Website Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder sonst eine Vertragsbeziehung mit uns eingehen, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Personendaten, insbesondere:

  • Identifikations- und Kontaktdaten
  • Bestell- und Vertragsdaten
  • Liefer- und Rechnungsdaten
  • Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsdaten

Diese Bearbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Rechnungsstellung, Lieferung, Leistungserbringung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

10. Zahlungsabwicklung

Bei Bestellungen können Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. In diesem Fall erhalten die betreffenden Dienstleister jene Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Für die Datenbearbeitung durch solche Drittanbieter gelten ergänzend deren eigene Datenschutzbestimmungen.

11. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder in den Erhalt von Marketinginformationen einwilligen, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und gegebenenfalls weitere Angaben, um Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten und Angebote zuzustellen.

Wir können dabei auswerten, ob Newsletter geöffnet werden und welche Links angeklickt werden, um unsere Kommunikation zu verbessern und besser auf Interessen auszurichten.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, insbesondere über den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter oder durch Mitteilung an uns.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir verwenden insbesondere:

  • technisch erforderliche Cookies für den Betrieb der Website
  • Funktions-Cookies
  • Analyse- und Statistik-Cookies
  • Marketing- und Tracking-Technologien, soweit eingesetzt

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir für den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies und ähnlicher Technologien eine Einwilligung ein.

13. Google Analytics

Unsere Website kann Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und hilft uns, unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Im Rahmen von Google Analytics können insbesondere folgende Informationen bearbeitet werden:

  • besuchte Seiten
  • Verweildauer
  • Klickverhalten
  • Herkunft der Besucherinnen und Besucher
  • technische Informationen zu Gerät, Browser und Betriebssystem
  • ungefähre Standortdaten
  • IP-Adresse bzw. gekürzte IP-Adresse, soweit entsprechende Funktionen eingesetzt werden

Wir können Funktionen wie IP-Anonymisierung, Einwilligungssteuerung (Consent Management), aggregierte Auswertungen, ereignisbasierte Messungen oder weitere von Google bereitgestellte Analysefunktionen verwenden, soweit diese datenschutzrechtlich zulässig sind.

Die im Rahmen von Google Analytics erhobenen Informationen können an Server von Google im Ausland übermittelt und dort gespeichert bzw. bearbeitet werden. Es kann dabei auch zu Datenbekanntgaben in Staaten ausserhalb der Schweiz kommen, insbesondere in die USA. In solchen Fällen sorgen wir, soweit rechtlich erforderlich, für angemessene vertragliche oder sonstige Garantien.

Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung ein. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

14. Social Media und externe Plattformen

Unsere Website kann Verlinkungen zu sozialen Netzwerken und externen Plattformen enthalten, etwa zu Instagram, LinkedIn oder YouTube. Beim Aufruf solcher Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Die Website enthält derzeit entsprechende Verlinkungen im Footer.

Wenn auf unserer Website Inhalte oder Funktionen externer Anbieter eingebunden werden, können diese Anbieter technische Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse erfassen.

15. Weitergabe an Dritte

Wir können Personendaten an Dritte weitergeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Anbieter von Analyse-, Tracking- und Marketingtools
  • Zahlungsdienstleister
  • Logistik- und Versandpartner
  • Support- und Servicedienstleister
  • Beraterinnen und Berater
  • Behörden und Gerichte, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind

Wir achten darauf, dass solche Empfänger Daten nur im erforderlichen Umfang erhalten.

16. Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten können auch ins Ausland bekanntgegeben werden, insbesondere wenn wir Dienstleister oder Tools mit Sitz oder Serverstandorten im Ausland einsetzen.

Erfolgt eine Bekanntgabe in Länder ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, treffen wir soweit erforderlich geeignete Massnahmen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder durch andere anerkannte Garantien.

17. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Personendaten so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflicht besteht.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht oder berechtigtes Interesse zur weiteren Aufbewahrung besteht.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dennoch kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz ist nicht möglich.

19. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

  • Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu verlangen
  • unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
  • unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
  • einer Bearbeitung zu widersprechen
  • eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
  • ihre Rechte bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde geltend zu machen

Solche Rechte unterliegen den gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen.

20. Keine Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns Personendaten bekanntzugeben. Ohne bestimmte Daten können wir jedoch unter Umständen einzelne Funktionen, Dienstleistungen oder Verträge nicht bereitstellen oder erfüllen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.


Diese Bestimmungen wurden in deutscher Sprache verfasst. Die englische Version stellt eine automatische Übersetzung dar und dient ausschliesslich der Information. Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Originalfassung massgebend.


Stand: 18. März 2026